Пользовательское соглашение

Moniqo помогает пользователям мониторить объявления Avito, отслеживать конкурентов, цены, позиции, отзывы и связанные сигналы, а также анализировать данные с использованием AI-функций.

Сервис предназначен для рабочих и профессиональных задач. Пользователь самостоятельно отвечает за законность своих действий, корректность вводимых данных и решения, принятые на основе аналитики сервиса.

Для доступа к личному кабинету пользователь указывает email, пароль и проходит предусмотренные сервисом проверки безопасности.

Пользователь обязан поддерживать актуальность данных аккаунта, хранить пароль в тайне, не передавать аккаунт третьим лицам и незамедлительно сообщать компании о подозрении на несанкционированный доступ.

Компания вправе ограничить доступ к аккаунту, если есть признаки нарушения соглашения, угрозы безопасности, автоматизированной атаки, незаконного использования или неоплаты платного доступа.

Пользователь вправе использовать сервис только обычным способом через интерфейс и разрешенные интеграции.

• Запрещено обходить лимиты, ограничения тарифа, механизмы безопасности или технические ограничения сервиса.
• Запрещено пытаться получить доступ к чужим аккаунтам, данным, инфраструктуре, внутренним API или административным функциям.
• Запрещено загружать вредоносный код, выполнять атаки, сканирование, перегрузку, массовые запросы или иные действия, нарушающие стабильность сервиса.
• Запрещено использовать сервис для нарушения прав третьих лиц, правил Avito, закона, требований площадок или договоров пользователя с третьими лицами.
• Запрещено копировать, перепродавать, сдавать в аренду или предоставлять доступ к сервису третьим лицам без согласия компании.

Пользователь сохраняет права на данные, которые он вводит в сервис или подключает через интеграции, если такие права ему принадлежат.

Пользователь предоставляет компании право использовать эти данные в объеме, необходимом для работы сервиса: хранения, обработки, анализа, отображения в личном кабинете, построения отчетов, поддержки и устранения ошибок.

Пользователь подтверждает, что имеет право передавать компании ссылки, сведения о магазинах, объявлениях, отзывах, интеграциях и другие данные, используемые в сервисе.

AI-функции помогают классифицировать, сопоставлять и анализировать данные, но их результат может быть неполным, вероятностным или требующим проверки пользователем.

Пользователь должен самостоятельно проверять важные выводы, особенно если они используются для коммерческих решений, коммуникации с клиентами, изменения цен или оценки действий конкурентов.

Обращения принимаются по адресу support@moniqo.ru и по телефону +375 (29) 679-96-88.

Компания старается отвечать в разумный срок, но не гарантирует круглосуточную поддержку, если это отдельно не согласовано с пользователем.

Сайт, интерфейс, дизайн, программный код, тексты, логотипы, структура сервиса, базы знаний и иные элементы Moniqo принадлежат компании или используются ею на законном основании.

Пользователь получает ограниченное право использовать сервис в соответствии с соглашением и тарифом. Это право не означает передачу исключительных прав на сервис или его элементы.

Компания может обновлять соглашение при изменении сервиса, закона, тарифов, процессов безопасности или модели работы. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указана иная дата.

Если пользователь продолжает использовать сервис после публикации новой редакции, считается, что он принял обновленные условия.

К использованию сервиса также применяются Политика обработки персональных данных и Публичная оферта. При противоречии условий по платному доступу преимущество имеет Публичная оферта, а по вопросам обработки персональных данных - Политика обработки персональных данных.

Исполнитель и оператор сервиса:

• ООО «МАЙНД ЛАБ»
• Директор Ланин Евгений Янович
• УНП 193837728
• Юридический адрес: 220062, г. Минск, пр. Победителей, дом 141, пом. 3
• Почтовый адрес: 220062, г. Минск, пр. Победителей, дом 141, пом. 3
• р/с BY80ALFA30122G35940010270000 в ЗАО «Альфа-Банк»
• Телефон: +375 (29) 679-96-88
• Email: support@moniqo.ru